Cập nhật lần cuối: 18/10/2026
Điều khoản này áp dụng cho mọi người truy cập website idu.vn và mọi đơn vị, cá nhân sử dụng nền tảng IDU. IDU là nền tảng đào tạo và khảo thí trực tuyến do Công ty TNHH MTV Công nghệ Đại Việt Số phát triển và vận hành trên hạ tầng Cloudzone tại Việt Nam. Khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ, người dùng đồng ý với các điều khoản dưới đây.
1. Dịch vụ cung cấp
IDU là nền tảng đào tạo và khảo thí trực tuyến. Mỗi đơn vị đăng ký được cấp một cổng đào tạo riêng, có thể gắn tên miền và thương hiệu của đơn vị, gồm các phần: khóa học và bài giảng, ngân hàng câu hỏi, ma trận đề và sinh đề tự động, tổ chức kỳ thi, quản lý học viên, báo cáo kết quả và cấp chứng chỉ.
Chúng tôi có thể bổ sung, thay đổi hoặc ngừng một số tính năng để cải thiện sản phẩm. Với thay đổi làm ảnh hưởng đáng kể đến cách đơn vị đang sử dụng, chúng tôi thông báo trước qua email quản trị của đơn vị.
2. Đăng ký và dùng thử
Đơn vị đăng ký dùng thử trực tiếp trên idu.vn, xác minh bằng liên kết gửi tới email đã khai (hiệu lực 24 giờ). Thời gian dùng thử là 30 ngày, không mất phí và không yêu cầu thông tin thanh toán.
Thông tin đăng ký phải chính xác. Đơn vị chịu trách nhiệm cập nhật khi thông tin thay đổi, đặc biệt là email quản trị - đây là địa chỉ chúng tôi dùng để gửi thông báo dịch vụ.
3. Tài khoản và bảo mật
Mỗi tài khoản có vai trò và phạm vi truy cập riêng. Người dùng có trách nhiệm giữ kín thông tin đăng nhập của mình và chịu trách nhiệm với mọi hoạt động phát sinh dưới tài khoản đó.
Đơn vị chịu trách nhiệm quản lý danh sách tài khoản thuộc đơn vị mình: cấp, thu hồi, phân quyền. Khi nghi ngờ tài khoản bị lộ, vui lòng đổi mật khẩu và báo cho chúng tôi ngay.
4. Nội dung do đơn vị đưa lên
Bài giảng, câu hỏi, đề thi, tài liệu, danh sách học viên và mọi dữ liệu đơn vị đưa lên hệ thống thuộc quyền sở hữu của đơn vị. Chúng tôi không sử dụng nội dung đó cho mục đích nào khác ngoài việc vận hành dịch vụ cho chính đơn vị.
Đơn vị bảo đảm mình có quyền sử dụng nội dung đưa lên và chịu trách nhiệm về nội dung đó, bao gồm quyền tác giả đối với giáo trình, hình ảnh, video và câu hỏi.
5. Những việc không được làm
- Sử dụng nền tảng cho mục đích vi phạm pháp luật Việt Nam.
- Đưa lên nội dung xâm phạm quyền của bên thứ ba, nội dung sai sự thật hoặc bị pháp luật cấm.
- Phát tán mã độc, dò quét, thử xâm nhập hoặc gây quá tải hệ thống.
- Dùng hệ thống gửi thư quảng cáo hàng loạt hoặc thư rác.
- Bán lại, cho thuê lại dịch vụ cho bên thứ ba khi chưa có thỏa thuận bằng văn bản.
- Sao chép, dịch ngược hoặc tìm cách lấy mã nguồn của phần mềm.
6. Quyền sở hữu phần mềm
Phần mềm, giao diện, mã nguồn và tài liệu hướng dẫn của IDU thuộc quyền sở hữu của Công ty TNHH MTV Công nghệ Đại Việt Số. Đơn vị được cấp quyền sử dụng dịch vụ trong thời hạn đã thanh toán, không phải quyền sở hữu phần mềm.
7. Phí dịch vụ và thanh toán
Giá dịch vụ công bố công khai tại idu.vn/bang-gia, tính theo gói khởi đầu cộng số học viên thực dùng, không có phí khởi tạo và không bắt buộc ký nhiều năm.
Kỳ thanh toán, hình thức thanh toán và các thỏa thuận riêng (nếu có) ghi trong báo giá hoặc hợp đồng giữa hai bên. Khi điều chỉnh bảng giá, chúng tôi thông báo trước qua email quản trị và giá mới chỉ áp dụng từ kỳ thanh toán kế tiếp.
Trường hợp quá hạn thanh toán, chúng tôi liên hệ nhắc trước khi tạm ngừng dịch vụ; dữ liệu của đơn vị không bị xóa trong thời gian tạm ngừng.
8. Tạm ngừng và chấm dứt
Đơn vị có thể ngừng sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo cho chúng tôi.
Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ khi đơn vị vi phạm nghiêm trọng điều khoản này, đặc biệt là các việc nêu ở mục 5, hoặc khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Trừ trường hợp buộc phải xử lý ngay, chúng tôi thông báo và dành thời gian để đơn vị khắc phục.
Khi chấm dứt, đơn vị có quyền yêu cầu trích xuất dữ liệu của mình trước khi dữ liệu được xóa. Cách xử lý dữ liệu sau khi ngừng dịch vụ nêu trong Chính sách bảo mật.
9. Bảo trì và giới hạn trách nhiệm
Chúng tôi duy trì hệ thống hoạt động liên tục và sao lưu dữ liệu định kỳ. Việc bảo trì có kế hoạch được thông báo trước; sự cố ngoài ý muốn sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm với thiệt hại phát sinh từ: thông tin đăng nhập bị lộ do lỗi của người dùng, nội dung do đơn vị đưa lên, đường truyền internet của người dùng, hoặc sự kiện bất khả kháng.
10. Dữ liệu cá nhân
Việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân được mô tả tại Chính sách bảo mật, là một phần không tách rời của điều khoản này.
11. Luật áp dụng
Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Khi có tranh chấp, hai bên ưu tiên thương lượng; không đạt được thỏa thuận thì đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
12. Thay đổi điều khoản
Điều khoản có thể được cập nhật theo thời gian. Bản mới nhất luôn đăng công khai tại trang này kèm ngày cập nhật ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi được hiểu là đồng ý với bản mới.
13. Liên hệ
Công ty TNHH MTV Công nghệ Đại Việt Số
Email: chilm@idu.vn
Điện thoại: 0905 091 805